Envíos y devoluciones

POLÍTICA DE ENVÍOS

En Moon Kids nos esforzamos por ofrecer un proceso de envío seguro, rápido y confiable para que puedas recibir tus productos en óptimas condiciones. Trabajamos con métodos de envío eficientes y garantizamos un embalaje cuidadoso para la protección de tus compras. Los gastos de envío se calculan de forma transparente y se muestran al momento de realizar la compra, para que tengas claridad en todo momento.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Entendemos que tus necesidades pueden cambiar, por eso en Moon Kids te ofrecemos una política de cambios y devoluciones flexible. Si por alguna razón no quedas satisfecho con tu compra, o si has cambiado de opinión, estaremos encantados de ayudarte a realizar un cambio o devolución. Nuestro objetivo es brindarte confianza y tranquilidad al comprar en nuestra tienda, asegurándonos de que tengas una experiencia satisfactoria en todo momento.

Envíos de prendas

Península y Portugal: 5,50 mas de 5 6,95 €

Baleares: 6,50 mas de 5 8,50 €

Islas Canarias: 12,00 mas de 5 18,00 €

Artículos de puericultura (gran volumen)

Aplicable a productos como sillas, minicunas, etc.

Península 12,00 €

Baleares 16,50 €

Islas Canarias 25,00 €

Plazo de entrega para productos de gran volumen: 5–7 días laborables.

Plazos de entrega

Los tiempos estimados pueden variar según disponibilidad del producto y destino.
En caso de retraso del transportista, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

Observaciones

Los envíos se preparan una vez recibido el pago.
Los gastos de aduana en Islas Canarias, Ceuta o Melilla, si los hubiera, correrán a cargo del cliente.